الصحة والرعاية الطبية
العميل: مستشفى الأمل الطبي
منصة حجوزات مستشفى الأمل الطبي
إعادة بناء موقع المستشفى وإضافة نظام حجز مواعيد ذكي أدى إلى مضاعفة الحجوزات الإلكترونية 3.4 مرة في 90 يومًا.
التحدي والمتطلبات
كان المستشفى يعتمد على الهاتف حصرًا لحجز المواعيد مما أدى إلى ضغط على موظفي الاستقبال وضياع فرص خارج ساعات العمل. الموقع القديم كان بطيئًا ولا يعكس مستوى المستشفى ولا يظهر في نتائج البحث.
الحل الهندسي من ورد سوفت
بنينا منصة ويب متكاملة بنظام حجز مواعيد ذكي يتيح للمريض اختيار الطبيب والتخصص والوقت المناسب وتأكيد الحجز عبر واتساب. مع موقع سريع محسّن للـ SEO يعكس احترافية المستشفى.
مراحل التنفيذ والتظوير
المرحلة 1: تحليل رحلة المريض ورسم User Flows. المرحلة 2: تصميم UI/UX احترافي لتجربة حجز سلسة. المرحلة 3: تطوير نظام الحجز مع قاعدة بيانات الأطباء والمواعيد. المرحلة 4: تكامل واتساب للتأكيد والتذكير. المرحلة 5: تحسين SEO والسرعة.
النتائج والأثر الملموس
ارتفعت الحجوزات الإلكترونية بنسبة 240% خلال 90 يومًا. انخفض ضغط مكالمات الاستقبال بنسبة 60%. تحقق PageSpeed 94 على الموبايل. الموقع يتصدر نتائج البحث لـ 23 كلمة مفتاحية طبية محلية.
"ورد سوفت لم تبنِ لنا موقعًا فحسب — بنت نظامًا غيّر طريقة عمل المستشفى. الحجوزات الإلكترونية صارت تشكّل 70% من مواعيدنا اليومية، والمرضى يمدحون سهولة الحجز."
معلومات المشروع
- العميل:
- مستشفى الأمل الطبي
- القطاع:
- الصحة والرعاية الطبية
- تاريخ التسليم:
- March 2025
التقنيات المستخدمة:
PHP 8.2
MySQL 8
Bootstrap 5
JavaScript
WebP
SSL